Live Diagnóstico

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2020 às 11:42

ID: 99134733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Hoje fui até a Live Indianópolis com meu Pet para um raio X da boca... parte do dente. A Veterinária do meu Pet indicou essa clínica. Liguei antes, perguntei do raio X e me disseram que no período da manhã era por ordem de chegada.
Acordei cedo e fui até a Avenida Indianópolis. Chegando lá, por ser raio X da boca, a recepção me informou que era NECESSÁRIO sedar o animal para fazer este exame e que lá não era feito. Me disseram que eu deveria agendar e ir até a unidade de Santana para o procedimento. Eu argumentei perguntando se não podia ser feito por lá mesmo, apenas da face e negaram o pedido.
De lá peguei um Uber até Santana. Liguei antes e disseram que eu conseguiria ser atendido. Lá, na hora do raio X, o Dr que aplicava a sedação me perguntou se eu gostaria de tentar sem... Eu LÓGICO que preferi.
RESUMINDO... não foi preciso sedar. O raio X foi feito. Gastei tempo e DINHEIRO para ir até uma unidade pois a de Indianópolis não quis nem tentar. Uma falta de preparo absurdo. O mínimo que essa clínica deveria fazer era ressarcir o gasto do meu Uber. O MÍNIMO.
Cada dia um novo absurdo nesse país. Pessoas sem preparos e empresas que, na real, não estão nem aí para os seus problemas. Nem escutar querem mais.