Devolução de Legging: cliente deseja reembolso após indisponibilidade de troca por tamanho maior
Não resolvido
Curitiba - PR
15/06/2026 às 17:55
ID: 251459839
Comprei uma legging na live do site e a mesma ficou apertada! Devolvi dizendo que gostaria de trocar pelo tamanho maior, só que não tem já não tem o meu tamanho maior. Entrei em contato pelo WhatsApp falei que gostaria de ser ressarcida pelo valor já que não tem o meu tamanho. Não sei se é uma pessoal do outro lado que não quis se identificar ou se é uma resposta automática dizendo que: como eu solicitei pela troca do produto eu não posso solicitar o ressarcimento. Isso é um absurdo! Quer dizer não tem o meu tamanho e tenho que comprar qualquer outra coisa porque eles não me devolvem o dinheiro. Eu quero ser ressarcida!
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 21:40
Não tem respeito nenhum com o cliente. Não me devolveu o dinheiro, não deu uma satisfação.
Vou entrar na justiça com o direito do consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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