Solicitação de cancelamento e reembolso de assinatura não autorizada no DM LiveCareer BR

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sengés - PR

01/10/2025 às 07:09

ID: 228228465


Estou entrando em contato para solicitar o cancelamento imediato da assinatura no serviço DM LiveCareer BR, a qual não foi autorizada por mim. Não reconheço essa assinatura e não fui eu quem a realizou.

Além disso, solicito o reembolso total de qualquer valor cobrado indevidamente no meu cartão de crédito ou conta bancária.

Agradeço pela atenção e aguardo uma resolução rápida e eficaz deste problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/10/2025 às 10:53

Olá!

Obrigado por chamar a nossa atenção para esta questão. Aceite as nossas desculpas pelo inconveniente.

Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes: saiba que o ouvimos e que estamos aqui para ajudar. Por isso, fique atento a uma mensagem privada do Livecareer que deverá chegar em breve. Nosso time entrará em contato com você pessoalmente pelo e-mail indicado em nossos arquivos: *******

Caso não seja possível localizar o e-mail enviado pela nossa equipe, por favor, fique a vontade para entrar em contato com o nosso time de apoio ao cliente através dos nossos canais de atendimento, que são:

E-mail: *******
Telefone: *********************

Agradecemos a sua paciência!