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Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

18/02/2022 às 09:37

ID: 138664327

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, minha irmã foi matriculada nesta escola com o período de duração de 18 meses, porém, este ano de ******* ela nao vai mais participar das aulas e minha mae solicitou o cancelamento da matricula dela.
Mandaram ela comparecer na escola e a mesma foi, foi dito que seria cobrado o valor mensal ref ao mês de fevereiro ( que foi o mês que foi solicitado o cancelamento ) ate ai tudo bem, porem ela passou no cartão de credito o valor total do curso e o Fernando que atendeu minha mae ( rosemeire lopes ) disse que ele nao poderia fazer nada ref ao curso que foi quitado, mandei um e-mail formal pedindo um estorno parcial do valor restante ref ao 6 meses que resta, porem ninguem me deu um retorno e dei ate o dia de ontem para ser resolvido ( 17/02/******* ) e ate agora nada.