Aparador de Grama com Defeito no Motor Após Primeira Utilização e Dificuldade de Contato para Troca

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caxias do Sul - RS

20/03/2026 às 07:07

ID: 243807711

Boa tarde.Foi comprado um aparador de grama.Liguei a primeira vez, funcionou direitinho.Quando fui utilizar a segunda vez, liga, mas não tem força para girar o motor. Gostaria de saber como faço pra trocar a mercadoria? Fazem dois meses que estou com o produto. Tentei contato pelo whats e ligação e não obtive sucesso.

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 09:23

Bom dia! Tudo bem? A garantia do Aparador é da Fabrica conforme anuncio, vou lhe passar o contato da fabrica para acionar a garantia com a assistencia tecnica deles.

+55 47 8867-0796

Réplica do consumidor

20/03/2026 às 10:08

O número que me passou, não chama t como me passar o nome da assistência técnica e algum outro telefone?

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 11:24

Resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9