Atraso no recolhimento e reembolso de produto com defeito
Respondida
Jupi - PE
11/08/2026 às 21:24
ID: 256226651
Fiz uma compra e veio com problema, pediu para recolher o produto e fazer o reembolso e até agora não entraram em contato.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:08
Ola! Tudo bem? Coleta reversa ja solicitada a Transportadora, eles irão coletar na sua residencia na proxima frequencia da sua cidade, pedimos por gentileza deixar a mercadoria embalada conforme chegou, para o transporte de devolução conforme solicitado pela plataforma do Mercado Livre.