Produto não recebido e falta de retorno dos canais de atendimento para cancelamento da compra.

Resolvido
Petrópolis - RJ
23/05/2026 às 17:07
ID: 249490567
Fiz uma compra pelo site e nao recebi o produto e tento contato com a loja pelos canais do site mas nao tenho retorno, e nao tem como cancelar a compra pelo site.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:39
Ola! Tudo bem? Sr. Marcos, infelizmente o produto acabou acabando no estoque, e o fabricante esta com previsão de liberação somente para o mes que vem, estamos solicitando o reembolso ao Sr.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 13:55
Difícil de entrar em contato pelos meios oferecidos no site, so consegui resposta através do reclame aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1