Livelong Healthy & Strong

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2024 às 21:38

ID: 193207737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei a lata da ração Livelong sabor carne e estou absurdamente surpresa com a quantidade de pedaços de ossos que vieram nesta lata! Vi por acaso pois não costumo fiscalizar o conteúdo já que a compra do produto pressupõe confiança na marca. Contudo, como pode-se observar nas imagens, são pedaços pontiagudos, inclusive! Meu cão é bem pequeno e ingerir um pedaço destas causaria um problema grave! Logo que foi aberta e colocada na tigela dele já identifiquei os pedaços.

Ração Livelong Beef/Carne para cães, lata 300g, F: 27/02/24, V: 27/02/27, L. ******* A2 B11.

Gostaria de saber qual o procedimento para análise e verificação do ocorrido. Mandei e-mail para o SAC em 02/07/*******, mandei mensagem via Instagram, mandei mensagem via WhatsApp e NINGUÉM RESPONDEU até hoje! Mais uma evidência do EXTREMO DESRESPEITO para com o consumidor!

Aguardo retorno e providências urgentes!