Viseiras bege manchadas por suor: cliente solicita troca ou solução para o problema

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/08/2025 às 15:35

ID: 224541773

Meu marido comprou duas viseiras bege. A primeira manchou. Daí ele comprou outra bege também. Que também manchou.
Ele levou as duas para a loja. Levaram uns 20 dias para responder. Responderam que as manchas são de suor ou maquigem. Não uso maquiagem. Portanto foi suor.
Agora eu pergunto: usar uma viseira sem suar é possível?
Quero uma solução. Ou fazem um produto uv line que não deforme com o suor e troquem minhas viseiras. Ou pinte-as de azul escuro ou preto. Assim as manchas de suor ficarão invisíveis.
Mas não fizeram nem uma coisa nem outra.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/03/2026 às 19:59

A Lively é uma loja de moda feminina localizada em Votorantim/SP e não vendemos viseiras e nem temos site. Peço que pfv retire a reclamação por não ser verdadeira.