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Lindóia do Sul - SC

01/08/2024 às 16:12

ID: 194310427

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CANCELAMENTO do CONTRATO
Eu, Simone ****** Enck, venho através desta carta pedir o cancelamento do contrato de prestação de serviço realizado no dia 30/07/******* na cidade de Concordia SC, no Hotel Caita, com a produtora Carine Camilo, representante da empresa Nydiane de Oliveira Rosa Wociechoski (LIVE TV PRODUTORA),
Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/90), tenho o direito de cancelamento do contrato no prazo de 7 dias da assinatura.
Mesmo pedindo o cancelamento no mesmo dia 30/07/******* para a Carine Camilo, não houve êxito, no dia31/07/*******, entramos em contato novamente para fazer o cancelamento, a mesma mandou fazer uma carta por escrito e mandar neste endereço. A partir deste momento não conseguimos mais contato com Carine.
Diante disso procuramos o PROCON, e também o site RECLAME AQUI, pois para fazer o contato foi via rede social, onde foi o Carine que contatou e propôs um teste. Agora para fazer o cancelamento somente via carta registrada, e como a lei é somente dentro de 7 dias já tomamos as medidas cabíveis para possível prejuízo.
E ainda mais grave, postaram uma foto na rede social (Instagram) do Pai e da Filha sem autorização do mesmo. Onde temos o print de uso indevido da Imagem dele.
Por fim, quero o valor pago ressarcido integral conforme a LEI N 8.*******/90.

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Consideração final do consumidor

09/09/2024 às 17:19

sa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8