FALTA DE SUPORTE COM O CLIENTE
Resolvido
Fortaleza - CE
22/10/2024 às 12:36
ID: 200240381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou a dois dias sem conexão em casa. já liguei , já mandei msg no wpp deles e nada de me responderem.. obs: minha internet esta com o pagamento em dias!
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 20:50
olá e um prazer em atende-la, Anna a empresa a qual a senhora relata a falta de conexão e uma empresa de fortaleza, a nossa empresa fica em minas gerais, da uma olhada no CNPJ, peço por favor que encerre sua reclamação pois isso nos prejudica muito, respeitamos nossos clientes, e não deixamos nossos assinantes mais de 24h sem conexão, sabemos como a internet hoje e fundamental para as pessoas, te agradeço qualquer duvidas estamos a dispo, numero do telefone*******
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 20:58
meu problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8