LivePix bloqueia conta e estorna valor indevidamente, resultando em perda financeira e de bens para o usuário.
Em réplica
Pouso Alegre - MG
09/06/2026 às 11:48
ID: 250899693
Minha conta do livepix foi bloqueado do nada e o dinheiro que eu tinha na plataforma foi extornado ao pagador, eu não fiz nada de errado, foi tudo em live e tenho gravação de tudo, tiraram 235 reais da minha conta, e ainda perdi tudo o que eu entreguei pra pessoa, A PESSOA DEPOSITOU NO MEU LIVE PIX sem eu pedir nada e eu entreguei os itens do jogo pra pessoa, ai vcs pegam e extornam tudo pra pessoa e eu fico como? perdi tudo o que eu entreguei pra pessoa e perdi o dinheiro tbm? isso não é justo e ainda por cima minha conta é totalmente bloqueada na plataforma.
uma pessoa entrou em contato comigo no tiktok falando que o filho dele fez pagamento no meu live pix sem a autorização dele, e olha os pix que o cara me manda, NENHUM DESSES FOI PRO MEU LIVEPIX e vcs me bloqueram cara, segue fotos em anexo/
isso não é justo comigo cara!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:02
Bom dia,
Após alguns pedidos de estornos os valores recebidos em sua conta foram estornados e a conta bloqueada por segurança.
Caso precise de qualquer assistência adicional ou tenha dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais oficiais (para maior segurança):
Site: https://livepix.gg/
Central de Ajuda: https://ajuda.livepix.gg/
E-mail de Suporte: [email protected]
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 10h às 22h.
Ficamos felizes em poder ajudar!
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 13:57
Se extornaram o dinheiro qual o motivo da minha conta ser bloqueada?
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 20:55
Preciso que desbloqueie minha conta!!
Réplica da empresa
10/06/2026 às 11:59
Para solicitar o desbloqueio entre em contato com nosso suporte para a analise ser feita
Site: https://livepix.gg/
Central de Ajuda: https://ajuda.livepix.gg/
E-mail de Suporte: [email protected]
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 10h às 22h.
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 14:44
Até hj não consegui recuperar a minha conta