Pessoal não aluguem nada dessa empresa, infelizmente eles são [Editado pelo Reclame Aqui] mal caráter

Respondida
Goiânia - GO
18/02/2025 às 11:56
ID: 210230713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei uma sala com eles em ******* o pior erro da minha vida, eles simplesmente queriam me despejar com dois dias de atraso de aluguel sendo que eles que atrasam pra mandar o boleto, todo mês temos que pagar custos advocatícios, juros de talão de água e luz, um absurdo!
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 15:00
Olá Darlene, tudo bem?
Lamentamos que tenha se sentido insatisfeita com a sua experiência. No entanto, reforçamos que todas as cobranças foram feitas com base no contrato de locação firmado entre as partes. Durante o período de vigência do contrato, houve atrasos reiterados nos pagamentos dos aluguéis e encargos, o que gerou a incidência de honorários e demais encargos previstos em contrato.
Sobre a conta de energia, o contrato estabelecia que a titularidade deveria ser transferida para o seu nome, o que não ocorreu. Isso levou o proprietário a ser cobrado diretamente pela concessionária, chegando ao ponto de um possível protesto em seu nome. Diante dessa situação, ele efetuou o pagamento para evitar maiores transtornos. Posteriormente, quando a fatura foi quitada por você, o valor pago a mais foi abatido em sua fatura seguinte, conforme confirmado pela própria concessionária de energia.
Todos os procedimentos adotados seguiram rigorosamente o contrato de locação e a legislação vigente. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais de atendimento.
Seguem os canais disponíveis:Telefone fixo:*******WhatsApp:******* E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Líver.