Atendimento insatisfatório em consulta psiquiátrica, sem análise de histórico e acolhimento adequado.

Question

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento realizado pela *****, em consulta de psiquiatria no dia *****, as ***** horas, na unidade Livera Pinheiros.
Estou em acompanhamento psiquiátrico contínuo desde *****, com histórico documentado de tratamento, uso de múltiplas medicações e acompanhamento psicológico. Compareci à consulta levando relatórios médicos anteriores, prontuários e documentos da psicóloga, porém senti que não houve interesse em analisar meu histórico clínico de forma adequada.
A consulta teve duração aproximada de 15 minutos entre abertura da senha, chamada e término do atendimento, ficando praticamente restrita à renovação de receitas, sem escuta efetiva sobre minha evolução, sintomas atuais e impacto funcional do quadro.
Saí do atendimento emocionalmente abalada e com sensação de desamparo, especialmente por estar passando por um período de importante fragilidade física e emocional.
Compreendo que a médica possa optar por não emitir relatório para INSS em um primeiro atendimento. Minha insatisfação principal, porém, refere-se à forma como fui conduzida durante a consulta e à ausência de acolhimento e avaliação mais cuidadosa diante de um histórico psiquiátrico já consolidado.
Solicito, se possível, encaminhamento ou agendamento com outro profissional da especialidade para continuidade adequada do acompanhamento.