Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
11/02/2019 às 11:13
ID: 42743665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 camisetas para dar de presente para minha sobrinha. O prazo de entrega era de 3 dias uteis, e por sinal paguei por isso também. O pedido foi feito há uma semana e até agora o produto não chegou. O aniversário já passou e quero cancelar minha compra. Site sem compromisso e total descaso.
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Resposta da empresa
11/02/2019 às 11:24
Bom dia, Alessandra. Tudo bem?
Me chamo Jefferson e trabalho no departamento de e-commerce da Liverpool.
Conforme consta nas informações fornecidas pelos Correios, através do código de rastreamento *******, o pedido saiu para entrega hoje mesmo, ou seja, até o fim do dia estará entregue no endereço solicitado!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
19/03/2020 às 06:26
Péssimo. Quando vc faz uma compra para dar de presente e paga o frete para determinado dia o produto deve ser entregue na data correta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1