[Editado pelo Reclame Aqui] em compra no Mercado Livre: Cobrança de taxa indevida e não reembolso de R$ 138,95
Não respondida
Pé de Serra - BA
31/03/2026 às 19:53
ID: 244867593
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] após realizar uma compra pela plataforma do Mercado Livre, onde o anúncio informava que o frete seria gratuito. Após a confirmação da compra, o próprio comerciante entrou em contato comigo pelo aplicativo informando que o produto havia sido taxado e que seria necessário pagar um valor de R$ 138,95 referente a essa suposta taxa.
Diante dessa informação, realizei o pagamento do boleto pelo Mercado Pago no dia 04/03/2026, às 19h50.
Logo após o pagamento, o vendedor solicitou mais R$ 100,00, o que levantou suspeitas de que poderia se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Nesse momento, solicitei imediatamente o cancelamento da compra e o estorno dos valores.
O valor referente ao produto foi estornado, conforme comprovado nos prints anexados. No entanto, o valor pago pelo suposto frete/taxa no valor de R$ 138,95 não foi reembolsado até o momento.