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Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

26/05/2023 às 20:16

ID: 165388937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei através do Instagram duas meias calças na loja FEMIRLOVE. Chegou e no mesmo dia passei mensagem solicitando a devolução pois eu não gostei do material.
A meia não aquece como na propaganda,
Em resposta a minha mensagem me propuseram que eu fizesse um pix em favor desse CNPJ, que estou fazendo a reclamação, doc anexo.
Estão me cobrando, através de PIX, o frete para que eu possa devolver o produto.
Quero fazer a devolução do produto e meu dinheiro de volta, pois estão me privando do meu de direito de consumidora.