Atendimento inadequado e insegurança na compra via Pix na Live Shows Merchandising

Não resolvido
Recife - PE
12/02/2026 às 18:34
ID: 240595321
Quero deixar registrada minha insatisfação e falta de compromisso no atendimento da live shows merchandising, que exigia pagamento no Pix sem nenhum tipo de alternativa para pagamento em cartão ou garantia pelo site, pediu meus dados para fazer a etiqueta antes mesmo de ser confirmado qualquer pagamento, e o atendente ainda se manifestou, sentindo-se ofendido por eu estar me sentindo insegura por fazer um Pix de quase 500,00 reais sem anúncios no site, sem vídeo chamada ou nada que me passasse segurança. Hoje em dia, contas podem ser hackeadas e podem se passar pela empresa. Tenho direito de fazer a compra pelo site e com link de cartão confiável. Exijo retratação quanto a proteção dos meus dados que foram exigidos de forma anti profissional, e exijo facilidades que me permitam concluir a compra com segurança, tanto como são oferecidas no site! Ele apagou sua mensagem, mas me chamou de "fã desconfiada do MCR". Também apaguei meus dados mas eles podem ter printado .
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 11:29
Não passou confiança nem profissionalismo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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