Lívia Fashion

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Manaus - AM

04/09/2023 às 15:59

ID: 171420035

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Boa tarde! Recebi meu produto hoje, após 30 dias. Meu pedido foi pago e finalizado dia 04 de agosto e hoje 04 de setembro, 30 dias pra chegar a mercadoria, sendo que paguei um valor de R$*******,00 pra vir via Sedex (chegada em 19 dias), claro, pra ser mais rápido e chegar com antecedência para o evento no qual encomendei. Resumindo, o evento aconteceu, dia 26 de agosto, vestido não chegou, tive que arrumar outro, entrei em contato diversas vezes, por WhatsApp, e-mail, ligação, site e nada, ninguém me respondeu, nenhuma satisfação. Irresponsáveis!!! Paguei o valor do Sedex de 19 dias, chegou com 11 dias de atraso, quero reembolso do valor(até porque, o vestido não venho como foi encomendado), pois chegou no valor do frete normal. E mais, quando abri a embalagem pra checar o produto, o vestido enorme, horrível, nada a ver com o produto do site, ou seja, não venho como o modelo no qual gostei. Decepção! Vestido caro! Primeira vez que compro nessa loja e me deparo com uma situação desagradável dessa. Caso jurídico, sinceramente!!! ESSE CONTATO QUE CONSTA NO SITE, PARA QUALQUER ESCLARECIMENTO QUE A EMPRESA ADICIONOU NO SITE, NÃO FUNCIONA, E O EMAIL, IDEM.. ESSE É O CONTATO QUE ELES NOS PASSAM *******. Nem tentam ligar que eles não atendem e nem respondem mensagens. Puro fralde!!!