Venda de veículo!
Respondida
Penápolis - SP
02/10/2024 às 10:25
ID: 198688381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro no dia 29/05/24 fui bem atendido pelo vendedor mas quando fui ver o carro percebi que estava faltando algumas peças que o vendedor ( Tulio) disse que iria resolver tudo o que estava faltando! Até a data de hoje 02/10/24 ainda continua faltando algumas peças! Um conselho se for compra lá não tire o carro até resolver por lá senão vc vai ficar sem as peças.
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 13:58
Olá, sou Allan Facchin gerente de vendas da Livia Veículos concessionária Fat de Catanduva / SP e reforço o compromisso e a preocupação com todos os nossos clientes. O fornecimento de peças infelizmente não depende única e exclusivamente da concessionária e sim de fornecedores específicos de cada marca e modelo, que no caso em questão não medimos esforços para a compra deste material pois prezamos pela qualidade em nossos serviços, porém realmente prazo de entrega das peças estava um pouco extenso.