Atraso na entrega e descaso no Vivaz Prime Cachoeirinha
Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 08:14
ID: 229271717
Atraso injustificado e descaso com o cliente Vivaz Prime Cachoeirinha
Comprei um apartamento no Vivaz Prime Cachoeirinha com entrega prevista para março deste ano. Já se passaram vários meses e até agora não fui sequer chamado para realizar a vistoria. O que mais revolta é a postura da construtora, que trata o atraso com total descaso e falta de respeito com o cliente.
Em todas as tentativas de contato, a resposta é sempre a mesma: que em breve serei chamado. No entanto, esse momento nunca chega. Nenhuma explicação concreta, nenhuma previsão real, apenas promessas vazias e mudanças de datas como se o consumidor não tivesse direito a informações claras e verdadeiras.
É inadmissível o nível de desprezo com quem investiu tempo, dinheiro e expectativas em um imóvel próprio. A construtora não demonstra compromisso, transparência nem responsabilidade, agindo com indiferença diante de um problema que afeta diretamente a vida de seus clientes.
Já são meses de espera, frustração e incerteza. O que deveria ser um sonho se tornou uma experiência marcada por falta de respeito, comunicação precária e desorganização.
Solicito ao reclame aqui que intervenha para que a empresa assuma sua responsabilidade, forneça uma posição clara e definitiva sobre a entrega do imóvel e esclareça os motivos reais desse atraso contínuo. O consumidor merece respeito algo que, até agora, a Vivaz não demonstrou.
Empreendimento: Vivaz Prime Cachoeirinha