Não entregaram a mercadoria, loja FAKE

Não resolvido
Palmas - TO
26/03/2025 às 16:57
ID: 213188407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa loja on-line no dia ***** de 2 poltronas e 1 ombrelone. Me enviaram uma nota fiscal da compra. No dia seguinte já recebi um e-mail de uma transportadora chamada Frete Veloz, informando que a mercadoria estava sendo recolhida, disponibilizando o rastreamento. Segui rastreando até chegar ao destino, quando informaram que não havia ninguém no endereço para receber,o que não é verdade,porque inclusive eu estava em casa. Após mais alguns dias, recebi outr e-mail da dita transportadora informando que a mercadoria estaria retida no posto fiscal e disponibilizando um código de PIX para regularização. Apesar de já estar ciente de que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], fiz o pagamento . Algum tempo mais tarde , recebi outro e-mail da transportadora, alegando desta vez, que eu precisaria pagar mais uma taxa por a mercadoria estar em um depósito por não ter sido possível a entrega. Tentei contato com a loja, pelo WhatsApp que eles disponibilizaram e nada de retorno. Ou seja, a loja é FAKE e a transportadora,idem. Não comprem deste site se não quiserem cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. São [Editado pelo Reclame Aqui]ários unidos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/06/2025 às 22:38
Não responderam. Loja fake!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0