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Limeira - SP

17/08/2023 às 16:50

ID: 170341569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui abordado através das redes sociais na compra de um produto que faria a limpeza de joias deixando impecável!
Acreditando na propaganda fiz a compra e paguei no boleto!
Para minha surpresa o produto era oriundo da China e demorou quase 1 mês. Fiz contato com a loja e me responderam que o prazo de entrega esta dentro do normal, ou seja, dentro de 1 a 4 semanas!
Recebi o produto, porém ao testar o produto a minha surpresa foi maior ainda, o produto não faz o que promete, por isso, pra mim foi uma propaganda enganosa!
Entrei em contato com o WhatsApp novamente, o mesmo que tinha me atendido anteriormente e que me responderam imediatamente para proceder a devolução conforme me garante a lei do consumidor, o mesmo não me atende mais.
O produto é um Purifi Joias. Revitalizador de Joias e Acessórios.