Sarcasmo para tentar segurar alguém, é sinal de que a empresa perdeu a ética e o profissionalismo.

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São Francisco do Sul - SC

06/02/2026 às 17:08

ID: 240005853

É lamentável ver como uma empresa trata um parceiro de longa data. Decidi mudar a máquina de cartão do meu negócio e, ao comunicar a Livorno/Vuelo Bank, fui recebido com ironia e deboche pela atendente via WhatsApp.

A empresa tenta condicionar o meu cancelamento (que não tem fidelidade!) a uma "prestação de contas", exigindo que eu prove que o serviço é ruim. O cliente não é refém.

Se o atendimento precisa chegar ao nível do sarcasmo para tentar segurar alguém, é sinal de que a empresa perdeu a ética e o profissionalismo.

Só quero devolver o equipamento e seguir com meu trabalho sem cobranças indevidas.

Fica o alerta para outros empreendedores: pensem duas vezes antes de se vincularem a quem não sabe ouvir um "não".

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