Livra Livro

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

16/04/2018 às 14:04

ID: 34652777

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Postei um livro no correios e informei no site o numero do objeto. Quando vou visualizar pelo site do livralivro o status da encomenda, ele consta que o numero do objeto fornecido é invalido, porém se você copiar esse numero de objeto e verificar no site do correios, na parte de rastreamento de objeto, consta que o mesmo foi postado, mas no site do livralivro aparece que é invalido, como se eu nem tivesse postado o livro. Como que irei ganhar meu ponto quando a troca for finalizada se o livralivro mal consegue identificar a postagem? O site do livralivro vive com bugs desse tipo, hora não identifica a postagem do livro, hora nao concede o ponto, hora não atualiza seu numero de trocas. Por favor, responsáveis pelo site, pagamos para utilizar essa plataforma!!! Que serviço é esse que vocês oferecem? Total descaso com o cliente, não respondem as FAQ'S envidas! Que falta de manutenção no site! Horrível!