Livro Graciliano Ramos e a Cultura POlitica

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/03/2017 às 20:10
ID: 24946167
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23:55
Boa noite, acabo de tentar comprar um livro pelo site - Graciliano Ramos e a Cultura Politica, de Thiago Mio Salla. Passei por todas as etapas da compra , dei o numero de meu cartao inclusive com o numero verificador. Quando esperava a confirmaçao da transaçao recebi o aviso de que nao tinha fornecido o endereço para entrega, somente o endereço para a fatura (diferente do da entrega). Voltei as paginas mas nao achei onde pôr o endereço de entrega, somente o CEP. A operaçao também desapareceu de minha tela. Nao sei se a compra foi faturada, nao sei onde estou nessa transaçao. Espero sua ajuda. Como nao estou no Brasil, o telefone que estou fornecendo é de meu amigo que recebera o livro para mim em Sao Paulo. Nao posso ser acessada por telefone no momento. Por favor, para falar comigo utilize meu e-mail - ******* . Minha opçao é receber o livro no endereço de Sao Paulo indicado.
Obrigada.
Eliana B R V Santos
Endereço para entrega:
Eliana Bueno Ribeiro aos cuidados de
.
Paulo Motta Oliveira
Alameda Jaú, ******* apt 33
************** São Paulo SP
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Resposta da empresa
23/03/2017 às 13:08
Cara Eliana,
Segue nossa reposta de 20/3 ao seu e-mail de mesmo teor:
Verificamos em ambos os serviços de pagamento que utilizamos em nosso site, o PagSeguro/UOL e o PayPal, e não localizamos nenhuma transação em seu nome ou com o seu e-mail cadastrado. Por isso sua compra não foi finalizada corretamente. Sugerimos que refaça a operação.
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Qualquer dúvida, por gentileza nos escreva novamente! Estamos à sua disposição.
Muito obrigado e um abraço,
Livraria 30porcento