Comprei 3 livros e o prazo esgotou e não foi entregue, rastreamento tem informação duvidosa
Resolvido
Fortaleza - CE
08/03/2023 às 09:50
ID: 160595223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 livros para entrega em torno de 7,8 dias úteis. Com o prazo já esgotado, fui verificar o rastreamento e lá informa tentativa de entrega pelos correios em 07/03/*******.Provavelmente está errada a o formação dos correios, pois meu prédio tem porteiro presencial 24x7 ininterruptos .Não há porque não ter havido sucesso na entrega: não é a primeira vez que correios informam equivocado coisa deste tipo.
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Resposta da empresa
08/03/2023 às 11:01
Bom dia Sr. Sidney,
Teve uma tentativa de entrega da sua encomenda ontem 07/03/******* e o correio não conseguiu entregar hoje dia 08/03/******* eles vão retornar para efetuar a entrega da sua encomenda número *******.
Estou acompanhando sua entrega qualquer problema entro emcontato.
att.
Fabiano Sena ( Almedina Brasil)
Consideração final do consumidor
08/03/2023 às 11:04
Atendimento e resposta célere e com foco na solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10