Devolução de livros - Pedido n. *******
Em réplica
Salvador - BA
21/06/2022 às 09:21
ID: 145455975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento e devolução dos volumes I, III, IX, XI e XII do Tratado de Direito Civil de Menezes Cordeiro, que foram comprados em duplicidade.
Entretanto, a Almedina não me dá qualquer retorno.
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 12:45
Olá, Sr. Cicero! Boa tarde.
Te enviamos uma mensagem por e-mail para tratarmos a devolução.
Obrigada.
Réplica do consumidor
25/07/2022 às 17:51
O reembolso até o momento não foi feito.
Réplica da empresa
27/07/2022 às 14:58
Olá, Cicero!
Enviamos o comprovante de estorno em seu WhatsApp.
Pedimos desculpas pelo atraso na resposta e reembolso.
No que mais precisar, estou à disposição.
Atenciosamente, Equipe Almedina.