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Osasco - SP

05/06/2024 às 17:05

ID: 190203451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 24/04/******* fiz a compra do livro Cód. Produto:*******|Heroland Café
Autor(es):Philippe Maia|Editora: Minotauro no site https://*******, pedido ******* e até o momento não recebi o produto.
Não recebi nenhum e-mail até o momento (mais de um mês após a compra) sobre o status do pedido e também não tem qualquer atualização no site.

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Resposta da empresa

25/06/2024 às 09:42

Boa tarde, o livro Heroland Café estava em pré-venda até o começo de junho e estava visível no site. Verifiquei o rastreio do seu pedido e ele chegou em seu endereço dia 14/06/24.

Consideração final do consumidor

27/06/2024 às 15:22

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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