Café Severino

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2019 às 16:29
ID: 42492712
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui impedida de almoçar com uma amiga no Café da Livraria por causa do mau atendimento. Havia uma única mesa de dois lugares disponível, em frente à saída do ar condicionado, condição impeditiva para minha saúde, como relatei à gerente Paula. Havia disponibilidade em outra mesa (na verdade duas mesas de dois lugares juntas) para 4 pessoas, mas a gerente não nos deixou ocupá-la porque SE chegassem 4 pessoas não teriam onde sentar. Diante do absurdo, queixei-me ao dono da livraria, Marcus, que concordou com a postura da gerente dizendo ser política do restaurante. E olha que neste mesmo lugar [Editado pelo Reclame Aqui] a bolsa da minha mãe pendurada na cadeira! É preciso que revejam como receber melhor sua clientela.
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Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 18:12
Era cliente assídua e nunca mais voltei.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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