Comprei Livros mas não chegaram
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/10/2022 às 14:14
ID: 152405327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Meu pai é professor e ganhou um voucher no circuito Ler Pra valer de *******,00. Ele fez a compra e pagou mais 4,29 no site https://******* no dia 26/05/******* e até hoje os livros não chegaram. Já tentamos contato pelo e-mail e WhatsApp mas eles não respondem. No WhatsApp chegaram a perguntar o numero do pedido mas logo depois não respondem mais. Numero do *******
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Resposta da empresa
27/10/2022 às 12:54
Boa tarde!
Já entramos em contato para informar que o pedido foi enviado e também compartilhamos o código de rastreio.
Consideração final do consumidor
20/06/2023 às 09:15
Obrigada por ter resolvido meu problema, mas me pergunto se eu não tivesse reclamado no Reclame aqui se teria realmente resolvido já que demorou tanto tempo para ser resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7