Livro da Click Books veio errado e não consigo a devolução pela Amazon

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São Paulo - SP

20/02/2026 às 06:08

ID: 241157553

Comprei um livro pela Amazon na Click Books, o livro veio errado, sem o código interno para as aulas em sala. Não consigo pedir devolução pois a empresa nao da baixa na entrega do livro pela transportadora. Aparece na Amazon como se o livro estivesse a caminho, mas já chegou faz tempo. Click Books, favor dar baixa e devolver o meu dinheiro!

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 11:03

OLá! Acredito que você tenha confundido o nome e reclamado na empresa errada.
A Livraria Click Books não tem nenhum tipo de parceria com a Amazon.
Vendemos apenas livros de psicopedagogia e somente pelo nosso site.
Confirme se a livraria não é CliQUE Books, e por favor, exclua essa reclamação.