mau atendimento e entrega

Resolvido
Manaus - AM
19/03/2015 às 19:06
ID: 12344060
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesprimeira e ultima vez que compro online da Concorde, como voces usam este tipo de comercio sem ter a minima estrutura para trabalhar com isso?
fiz compra online de 3 livros no dia 16/03,nao tem como ver andamento do pedido, se enviaram, se vao enviar, quando, fora que ficaram de entregar hoje dia 19/03 e nao entregaram, me prometeram via ligacao telefonica que hoje chegaria, estou indignada, prejudicada, pois meu filho tem prova amanha dia 20/03 e ficou sem poder estudar devido a falta de responsabilidade de comprometimento de voces em fazer a entrega..
pessimo atendimento e sistema pos-venda, mas paguei direitinho a compra pelo site,
frustrada, nao recomendo a ninguem
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Consideração final do consumidor
26/04/2016 às 13:04
melhorem atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3