EXPÕE QUE TEM UM PRODUTO NO SITE E NAO ENVIAM
Resolvido
Miracema - RJ
15/08/2024 às 21:02
ID: 195320669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra com essa empresa, acreditando ser uma empresa séria devido a interface da mesma ser bem construída. Resumo: não me enviaram até hoje meu produto mesmo após passar 7 dias da minha compra. Realizo compras na internet há mais de 15 anos e nunca ocorreu algo nem próximo dessa situação. Não respondem devidamente os clientes quando entram em contato. NÃO COMPREM NESSE SITE, POSSIVELMENTE VENDEM O QUE NÃO TEM. Fica a dica de um consumidor. Agora e tentar receber com muito custo meu dinheiro que está empenhado neles, por ter inventado de acreditar em um concorrente que dá juspodiv.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/08/2024 às 09:30
Yuri
Bom dia
O senhor fez um pedido em nosso site do dia 08/08 as 16:19 com prazo de entrega de 7 dias uteis. Como informado via whatsapp onde o senhor convenientemente omitiu, seu prazo de entrega é ate 19/08. Contudo, sua mercadoria já esta em rota de entrega e será entregue ainda hoje, como pode ser visto no rastreamento *******.
Consideração final do consumidor
17/08/2024 às 20:33
No final deu tudo certo e chegou no prazo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10