Não consigo cancelar e-mails Conjur!!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

26/10/2023 às 09:43

ID: 174744951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu recebo o boletim diário da ConJur.
Quero cancelar.
Eu cancelo um endereço de e-mail e me enviam em outro.
O site fala que enviou e-mail de confirmação que nunca chega.
Eles têm um e-mail de suporte técnico que nunca responde.
Já estou há um mês tentando cancelar esses boletins e NÃO CONSIGO!
Extremamente frustrante e desrespeitoso por parte da CONJUR.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/10/2023 às 10:06

Prezada Luisa Alejandra,bom dia.

Para nós é muito importante que você sempre consiga utilizar nossos serviços, aproveitando o melhor da ConJur. Não é essa experiência que gostaríamos de te oferecer.
Peço desculpas pelo inconveniente e nosso time de tecnologia já está resolvendo seu caso.
Enviei uma mensagem no privado no e-mail informado na abertura da reclamação no RA para acompanharmos de perto se o cancelamento do recebimento ocorreu definitivamente.

Fico à disposição.