spam - cancelamento de boletim informativo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Piumhi - MG

03/07/2024 às 09:53

ID: 192103055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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a plataforma Conjur envia um Boletim Jurídico diário o qual além de não ter me inscrito, não consigo cancelar. os e-mails não vem com a opção de cancelamento, entrei em contato por e-mail dia 20 de junho e até hoje não obtive resposta. é uma clara violação da minha privacidade e quero o cancelamento imediato desses e-mails. já até bloqueei o remetente, mas ta enchendo até a minha caixa de spam, está intolerável.

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 11:31

Prezada Clara de Oliveira , bom dia.
Para nós é muito importante que você sempre consiga utilizar nossos serviços, aproveitando o melhor da ConJur. Não é essa experiência que gostaríamos de te oferecer.
Peço desculpas pelo inconveniente e nosso time de tecnologia já está resolvendo seu caso.
Fico à disposição.

Consideração final do consumidor

10/07/2024 às 09:25

Enviam spam, não tem opção de cancelamento, não respondem as solicitações. So responderam depois que postei aqui, mas não resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2