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São João de Meriti - RJ

18/09/2024 às 18:51

ID: 197717685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um livro orando a palavra.
Pelo livraria pelo site .
O link código de rastreio. Diz que objeto foi entregue. A quem foi entregue?
Minha mercadoria foi entregue porém não foi entregue na minha casa, nem na casa de vizinhos.
Livraria cristã emmerick
Por favor resolva isso!
O objeto não foi entregue para https://******* para vizinhos.
Absurdo isso.


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Resposta da empresa

19/09/2024 às 13:42

Olá Moreth Lopes
Conforme contato telefônico no dia 19/09, uma solicitação de averiguação junto aos correios foi realizada no dia 19/09 data do contato. E ficou acordado que aguardaria o prazo dos correios de responder a solicitação.
Atenciosamente Livraria Cristã Emmerick!

Consideração final do consumidor

21/09/2024 às 13:38

Livraria emmerick. Foram super atenciosos. Para comigo.
Em relação a entrega do produto.
Me deu suporte.
Resolveu a situação.
Parabéns Livraria cristã emmerick

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

23/09/2024 às 10:46

Olá moreth Lopes
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo. Atenciosamente Livraria Cristã Emmerick !!