Não recebimento de livros comprados e frete pago via Pix, sem resposta do contato.
Não resolvido
São Paulo - SP
02/08/2026 às 11:17
ID: 255420125
Realizei uma compra de dois livros em 8/01/2026, paguei o frete e os produtos com pix e não recebi. O pedido é ***** foi enviado email para contato não obtive resposta.
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Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 08:12
Apesar de vários e-mails que enviei ao sac não obtive retorno.
O contato pelo WhatsApp não funciona, insiro os dados do pedido e a mensagem automática volta pedindo o número novamente. Após exaustivas tentativas fico no prejuízo e indignidade com a falta de respeito ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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