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Jaguarão - RS

22/08/2015 às 18:15

ID: 14306976

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o combo(material completo) para estudar Direito do Trabalho na segunda fase da prova da OAB. Existe uma Lei muito importante para esta prova que é a Lei 13.******* de 21 de Julho de ******* a qual não consta na CLT ORGANIZADA como também no VADE MECUM ambos *******, além é claro, de súmulas que preciso para a prova e não constam na CLT.

Fico indignado com este tipo de erro, pois vendem toda uma imagem de superioridade perante as outras editoras e falham como todas.

Ainda estão prometendo um encarte de novas legislações às vésperas da prova deixando todos os candidatos clientes ansiosos pela demora da entrega.

É inaceitável este tipo de problema para uma Empresa que arrecada muito$ recurso$ a cada exame da ordem,.

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Resposta da empresa

04/02/2016 às 13:24

Ricardo,



O Damásio Educacional tomou conhecimento do problema apresentado pelo cliente e agradece a oportunidade de esclarecimento.



O assunto foi encaminhado para o departamento responsável.



Entraremos em contato o quanto antes assim que tivermos a resolução total do caso.



Aproveitamos para lembrar que possuímos os seguintes canais de atendimento aos nossos clientes: o Núcleo de Atendimento ao Aluno: tel.*******, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h00, e aos sábados, das 8h00 às 14h00, e a opção Fale Conosco, disponível no site https://*******



Atenciosamente,



Atendimento ao Cliente



Damásio Educacional.