ATRASO NA ENTREGA E FALTA DE INFORMAÇÃO
Respondida
Belém - PA
01/09/2020 às 12:10
ID: 111272315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, bom dia.
Efetuei a compra de um livro na "Livraria do Advogado" em 25/07/******* e até 01/09/******* ainda não chegou.
A empresa não atualiza o status da mercadoria e não presta informações e esclarecimentos ao cliente.
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Resposta da empresa
01/09/2020 às 13:27
Boa tarde, Conforme informado pelo seu Whatsapp, essa modalidade do Correio Módico demora uma pouco mais para sua cidade prazo médio de até 45 dias de Porto Alegre-RS para Bélem-PA e o correio não informa o rastreamento conforme os demais serviços, por isso não exite atualização do status de envio. Solicitamos sua compreensão com a demora, e já estamos trabalhando para melhor atender.