Venda de Produto Inexistente

Não respondida
São Paulo - SP
04/02/2016 às 09:49
ID: 16641125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós contato telefônico com a Livraria, a atendente informou que o livro estava disponível e que entregariam em 3 dias, e que eu poderia realizar a compra pela internet ou pelo telefone, pois o prazo de entrega seria o mesmo. Ok! Fiz a compra pela internet.
Ontem, termo final para entrega do livro, enviei um e-mail cobrando já que não havia recebido nada. Hoje, recebo um e-mail dizendo que o livro está indisponível!!!
Não havia nenhuma informação no site acerca da tal indisponibilidade e nem a atendente informou esta situação. Apenas quiseram vender!
Absurdo! Estou aqui a espera do livro com programação de estudo, e a [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda do livro só me levou a perder tempo, já que poderia ter comprado em outro local.
Essa foi a primeira e última vez que compro nesta Livraria do Advogado.