Atraso e descaso
Respondida
Uberlândia - MG
28/01/2026 às 15:03
ID: 239101019
Fiz um pedido no dia 29/12/2025 com previsão de entrega para dia 12/01/2026, o pedido era um presente e não consegui entregar, pois não chegou, no rastreamento da empresa Loggi, a qual consta na NF, não aparece e que o pedido foi enviado, e a livraria não dá suporte algum, já tentei contato via e-mail por 3 vezes e por WhatsApp mais de 5 vezes, sem retorno algum por parte da livraria, já irá fazer 1 mês da compra, não recebi o produto, e nem meu fui reembolsada, ou ao menos comunicada se houve algum problema.
Aguardo retorno!
Número do pedido: *****
Pra uma livraria cristã, deixa muito a desejar no conceito cristão.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:52
ATENÇÃO:
NÃO SOMOS A EMPRESA QUE A SENHORA FEZ SEU PEDIDO
PREZADA IRMÃ
BOA TARDE
NÃO SOMOS A EMPRESA QUE A SENHORA FEZ SEU PEDIDO
A EMPRESA QUE A SENHORA FEZ O PEDIDO TEM O NOME "PARECIDO" MAS NÃO SOMOS NÓS,
NÃO TEMOS NADA HAVER COM SEUS PEDIDOS
POR FAVOR ANTES DE SAIR ABRINDO RECLAMAÇÕES PESQUISE ONDE COMPROU
POIS ISSO PREJUDICA QUEM NADA TEM HAVER COM SEUS PROBLEMAS.
POR FAVOR DESABILITE ESSA RECLAMAÇÃO E ENTRE EM CONTATO COM A EMPRESA CORRETA
REPETINDO:
ENTRE EM CONTATO COM A EMPRESA QUE LHE VENDEU POIS NÃO FOMOS NÓS
NÃO TEMOS NADA HAVER COM O SEU PEDIDO
PENSE MELHOR e ANTES DE TENTAR QUEIMAR UMA EMPRESA QUE NADA LHE PREJUDICOU
TENHA UMA BOA TARDE.