produto nao entregue
Respondida
Faxinal dos Guedes - SC
24/08/2018 às 17:43
ID: 37905149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um livro no dia 25/07 e até agora nao entregaram,nem codigo pra rastreio me passaram,que a empresa por favor resolva me entregue ou me extorne o pagamento que foi no cartao
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Resposta da empresa
28/08/2018 às 12:01
Olá como vai?
Esperamos que esteja tudo bem contigo e seus familiares.
Aline, vc pode solicitar o chargeback a empresa de seu cartão que autorizamos sem problemas.
Fizemos o envio do seu pacote como remessa simples, por isso nao estamos conseguindo rastrear.
Forte abraço.
Livraria do Espirita