REFIN/PEFIN
Resolvido
Piraí - RJ
14/09/2024 às 07:10
ID: 197384569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo com as dívidas negociadas com boletos devidamente em dia, ela não aparece nas restrições de CPF, mas está na base de dados REFIN/PEFIN. Solicito a exclusão dessas anotações da base de dados do Serasa.
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Resposta da empresa
18/09/2024 às 16:41
Olá Ana Beatriz, tudo bem?
Procuramos em nosso sistema compras em boleto emitidas em seu nome e não encontramos nenhuma por aqui, mesmo comparando com os arquivos anexados não conseguimos encontrar nenhum boleto emitido em seu nome.
Tentamos entrar em contato com você através dos meios fornecidos e não tivemos sucesso. Você poderia entrar em contato conosco por e-mail ou telefone?
Você pode falar conosco através do e-mail: *******
E também através dos telefones:******* e WhatsApp:*******.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos a compreensão.
Em caso de dúvidas estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Livraria do Psicólogo e Educador
Consideração final do consumidor
18/09/2024 às 18:07
Satisfatória
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10