Comprei um livro e não recebi!
Respondida
Campo Limpo Paulista - SP
22/03/2025 às 08:15
ID: 212810599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 26 de março comprei um livro, e desde então não o recebi, não consigo entrar no site para ver, o site caiu.
É [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 11:25
Olá, Igor!
Agradecemos o seu contato e lamentamos que esteja com problema em identificar o seu pedido. Informamos que a Livraria Dois Pontos, foi descontinuada no último dia 13/03, desta forma, não localizamos o registro de pedido com os dados informados.
Você poderia no informar o registro de pagamento, para que possamos tentar localizar e compreender o que pode ter ocorrido?
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente.