Status do pedido

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2024 às 16:08
ID: 200877341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no sebo às 10:49 da manhã. Efetuei o pagamento por Pix no mesmo instante. Entretanto, meu pedido segue com o status "aguardando pagamento" (16:07), sendo que a transação via Pix é imediata. Enviei o comprovante por e-mail, Whatsapp e Instagram. Liguei para os dois números que constam no site oficial da loja, mas ainda não obtive resposta. Realmente desejo ter minha compra concluída e não ficar no prejuízo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 13:47
A empresa resolveu o problema ao ser contatada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10