Não cumpre prazo de entrega, responde ao contato de WhatsApp quando acham melhor para eles e quando entregam a compra, vem faltando produto sem dar satisfação ao cliente.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/03/2024 às 12:09
ID: 183679373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 livros para meu filho no dia 2 de fevereiro e só entregaram no dia 29 de fevereiro, faltando 1 livro.
A empresa disponibiliza um contato de WhatsApp que responde quando acham melhor, não atualiza o status da entrega, total falta de informação!
Que experiência ruim com está empresa. Na próxima oportunidade, irei pagar um pouco mais caro na concorrência, mas tenho certeza que não irei passar por essa situação...
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Consideração final do consumidor
29/05/2024 às 12:37
A empresa ultrapassou muito o prazo estipulado no momento da compra para entrega do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5