Propaganda enganosa no site
Resolvido
Camboriú - SC
20/05/2024 às 18:19
ID: 189166521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui pesquisar sobre uma coleção de livros e o valor que estava na propaganda não era o mesmo de quando você entrava no site
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 09:38
Bom dia, Leonardo. Tudo bem? Recentemente os livros da Editora CPAD tiveram reajuste em nosso site. Em nossa loja virtual o preço está correto, o mesmo não acontenceu para o a exibição no Google Shopping, porque existe um delay ou atraso, até exibir o preço atualizado. Mas já foi corrigido e em breve aparecerá o preço certo.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através de nossos telefones e e-mail quando tiver alguma dúvida sobre preços e serviços.
Atenciosamente;
Joel Sousa, gestor de e-commerce da El Shaddai.
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 14:13
Pelo código de defesa do consumidor deveriam ter feito o preço anunciado! Mais desculpas e justificativas são mais fáceis!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7