Demora na entrega e falta de resposta do atendimento ao cliente

Question

Já faz mais de é um mês que fiz a compra, o prazo de entrega maximo previsto era ontem, mas nao entregaram, hoje também não entregaram. A gente manda mensagem e ninguém responde então fica bem difícil, não ter esse essa resposta você poderia responder falar está atrasado vai demorar mais um mês é uma coisa agora não responder é complicado.