Figurinha da copa
Não respondida
Vitória - ES
28/07/2026 às 14:58
ID: 255045633
No dia 10.07.2026 fui a unidade da leitura localizada no shopping vitória. Me encaminhei ao caixa para comprar figurinhas da copa. Fui muito bem atendida por um rapaz o qual prefiro nao relatar o nome para nao prejudica-lo, pois ele foi muito educado. Conversando com ele eu disse q meu filho queria muito uma figurinha legend mas q nunca tinha encontrado uma. Nesse momento ele abriu uma gaveta e me entregou um pacotinho dizendo que nele havia uma legend. Levei pra casa e realmente havia uma figurinha roxa. No dia 12.07.2026 retornei a loja e fui novamente ao caixa. Lá haviam 2 funcionários, eu pedi se eles poderiam me vender um pacotinho como o outro funcionário fez. Eles se entreolharam e disseram q nao havia como saber qual pacotinho seria. Percebi q os pacotinhos q eles me entregaram tinham uma marcação q nao era a mesma da do dia 10.07 . Eu disse q haviam outros pacotinhos na gaveta e que eu queria os da gaveta. Chamei o gerente ( uma pessoa de terno q fica na porta) q foi extremamente grosseiro. Informei o ocorrido. Essa pessoa abriu a gaveta e la haviam várias figurinhas c a marcação q eu havia dito. Comprei 5 pacotinhos dessas e vieram figurinhas especiais Tb. O comércio nao pode se beneficiar nessas situações.. isso é enganar o consumidor. Cada uma dessas figurinhas legend sao vendida a preços exorbitantes. Gostaria q fosse resolvido logo. Aguardo contato.